Of je tijdelijk iemand zoekt of hulp wilt bij een permanente inrichting van je CS afdeling. CloudTeams biedt voor alle mogelijkheden een passend oplossing, altijd in combinatie met een significante kosten besparing.
Samen echt bouwen aan de klantenservice van de toekomst waar nieuwe technologie en mensen samenkomen.
Implementatie AI en tool optimalisatie
Klantvraag reductie, kosten verlagend
Proactieve analyse en verbetering
Klantwaarde verhogend
Extra capaciteit met ervaren servicemedewerkers zonder lange inwerktijd of vaste verplichtingen.
Snelle opschaling tijdens (onverwachte) pieken
Ontzorgen in besturing extra capaciteit
Korte inwerktijd
Strategisch advies van onze CX Consultants op het gebied van customer journeys, AI, sourcingsvraagstukken etc.
Compleet beeld CX
Strategisch advies op maat
Implementatie nieuwe technologie
Tijdelijk extra hulp als aanvulling in jouw team waarbij je zelf de regie houdt.
Flexibele tijdelijke hulp
Snel inzetbaar
Eigen selectie
Zelf in control
* Afhankelijk van volume, taal, technologie oplossingen enz. Maak een afspraak voor meer informatie.
“CloudTeams begreep meteen wat voor ons belangrijk was
en we konden binnen korte tijd opschalen.”
Director Customer Experience van Homerr
